目前機器的運維成本過高、設備運行狀況無法掌握、無數據支撐設備服務運營服務、設備服務被動客戶滿意度差等情況，針對以上難題，賽摩平臺的遠程運維系統能夠徹底解決你的后顧之憂。

　　遠程運維服務具備客戶在線化、設備在線化、服務在線化等多種功能。設備狀態可以遠程監控、故障實時預警及診斷、維修管理可以在線派工、服務運營可視化統計，這樣一整套流程下來，通過物聯網技術設備，故障快速遠程定位診斷，減少無效的維護，支持遠程調試和技術升級，不需要廠家派員工也可以解決問題，能夠在售后維修時更加精準，成本能夠得到有效降低。

　　遠程運維可以隨時隨地處理問題，如果機器出現故障，只需要客戶使用手機進行報修工單提交，通過遠程提交給工程師，工程師可根據使用問題描述快速了解情況，工程師處理過程全程記錄，服務記錄全部存檔，服務打卡地圖顯示，因此用戶可以對整個報修流程進行打分，管理更加方便簡單。助力產品服務運營，減少廠家維修成本。系統根據機器的運行情況，可進行檢測分析，讓你不用錯過任何一個設備維保。