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  • 東莞市奧詩德機械設備有限公司

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    包裝碼垛如何進行維護保養?

    2020-08-19(167)次瀏覽

    目前機器的運維成本過高、設備運行狀況無法掌握、無數據支撐設備服務運營服務、設備服務被動客戶滿意度差等情況,針對以上難題,賽摩平臺的遠程運維系統能夠徹底解決你的后顧之憂。

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      遠程運維服務具備客戶在線化、設備在線化、服務在線化等多種功能。設備狀態可以遠程監控、故障實時預警及診斷、維修管理可以在線派工、服務運營可視化統計,這樣一整套流程下來,通過物聯網技術設備,故障快速遠程定位診斷,減少無效的維護,支持遠程調試和技術升級,不需要廠家派員工也可以解決問題,能夠在售后維修時更加精準,成本能夠得到有效降低。


      遠程運維可以隨時隨地處理問題,如果機器出現故障,只需要客戶使用手機進行報修工單提交,通過遠程提交給工程師,工程師可根據使用問題描述快速了解情況,工程師處理過程全程記錄,服務記錄全部存檔,服務打卡地圖顯示,因此用戶可以對整個報修流程進行打分,管理更加方便簡單。助力產品服務運營,減少廠家維修成本。系統根據機器的運行情況,可進行檢測分析,讓你不用錯過任何一個設備維保。

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